Part de voix concurrentielle
Quand un client compare, qui l'IA place-t-elle devant ?
L'enjeu
Les questions de recommandation sont des réponses ordonnées : quelqu'un est premier, quelqu'un est absent. Cette hiérarchie n'est pas stable d'un modèle à l'autre, dans l'Index de juin 2026 une même Maison bougeait jusqu'à 15,0 points selon le modèle. Surveiller ses propres mentions sans surveiller le classement, c'est manquer le combat lui-même.
Ce que vous voyez
Position dans les réponses de recommandation, la Maison face aux concurrentes suivies. Illustration · données d'exemple.
Ce que vous en faites
Ce qu'une position perdue devient :
- Un brief de contre-positionnement sur le territoire exact concédé.
- Une alerte de substitution quand une rivale prend votre place.